picason y ardor en el ano

mi esposo comenzo con picazon y ardor en el ano, cuando defeca siente un ardor tremendo, le agarra por momentos que lo pone muy nervioso, hace 2 semanas tuvo ampollas en la parte interior de la boca, fue al Dr. y no le dieron nada y ahora una crema q no la consigue pero no le dieron mucha importancia, que medicamento tendria que usar? gracias por su asesoramiento.

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